Ao usar este site, o usuário concorda com os termos descritos na versão mais recente desta Política de Privacidade e uso de “cookies”. Além disso, o usuário também deve ler nossos TERMOS DE USO, de modo que possam entender as regras gerais sobre o uso do conteúdo de nossa ferramenta e de quaisquer termos adicionais que porventura sejam aplicados quando você aceder aos serviços ou materiais específicos em determinadas janelas da nossa plataforma, nomeadamente, https://atcleaning.pt.
ARLINDO TRINDADE — CLEANING, UNIPESSOAL LDA, desde já se manifesta a favor da obrigatoriedade da plena privacidade dos clientes e usuários considerando-a de máxima importância.
Temos o compromisso de proteger e guardar a privacidade de todas as informações aquando usar nosso “website”, nesse sentido nos cabe informar através desta Política de Privacidade, como protegemos e usamos as informações que coletamos dos nossos visitantes e clientes.
Os usuários têm o direito de aceder, reparar ou excluir os dados fornecidos a nossa Empresa, e, para tanto, basta enviar-nos um email manifestando sua pretensão, através do endereço: geral@atcleaning.pt, ou no telefone: +351 964 075 256. Nesta senda, se o cliente discordar de nossa política de privacidade em sua totalidade, pedimos os préstimos de não usufruir da plataforma em questão, bem como todos os serviços associados. Na contramão desta questão, não poderão tirar proveito dos serviços prestados.
A ARLINDO TRINDADE — CLEANING, UNIPESSOAL LDA tem a faculdade de, a qualquer momento, atualizar a presente Política de Privacidade, aproveitando a ocasião para recomendar ao usuário estar sempre a aceder o nosso “website” atrás descrito.
A proteção dos seus dados pessoais bem como a sua vida particular é muito importante para a ARLINDO TRINDADE — CLEANING, UNIPESSOAL LDA., diante disso, orientamos para leitura atenta desta Política de Privacidade no sentido de entender e aceitar as condições em que disponibiliza os seus dados pessoais, além de autorizar a sua recolha, utilização e divulgação dos mesmos, conforme consta das regras aqui definidas.
01. QUEM SOMOS E COMO NOS PODE CONTACTAR.
A AT Cleaning se dedica à prestação de diversos serviços na área Residencial, Comercial, Escritórios e Espaços de Restauração. O nosso código de atividade econômica (CAE) compreende, nomeadamente, limpeza exterior de toda a categoria de edifícios, limpeza especializada de partes de edifícios (limpeza de janelas, lareiras, chaminés, fornalhas, incineradoras, caldeiras, condutas de ventilação, exaustores, etc.), limpeza de máquinas e de outros equipamentos industriais (tanques de refinaria, etc.).
Na área residencial criamos um plano que forneça uma cobertura abrangente de limpeza para o seu apartamento, moradia ou condomínio, bem como limpezas específicas em sofás, móveis, estores e janelas ou eletrodomésticos. Aquando está em causa os serviços na área Comercial e Escritórios, nossa empresa assume o compromisso de manter o seu espaço de negócios limpo e arrumado para seus colaboradores e clientes. Efetuando a limpeza do seu escritório ou da sua loja depois do horário de expediente, para não perturbar o normal funcionamento da atividade.
Nos espaços de restauração, a AT Cleaning promove a limpeza e higienização completa do ambiente e equipamentos, e, nesta senda, a importância do serviço se traduz em mais confiança, segurança e conforto para os clientes dos nossos parceiros. A nossa intervenção vai desde limpezas de manutenção de restaurantes ou cafés, até limpezas periódicas mais profundas. Ainda tem como uma de suas especialidades, promover a organização e limpeza dos locais após a realização de um evento ou depois de concluída uma obra, ou remodelação, valendo-se do uso de produtos e equipamentos especiais, prestando um serviço de qualidade.
A AT Cleaning realiza trabalho ainda de substituição do teto em pladur; instalações das luminárias “leds”; recolocação do papel de parede; pintura; dentre outros serviços conexos, estando totalmente a disposição para quaisquer dúvidas sobre o funcionamento da empresa.
Se faz o favor, caso queira nos contactar, que o faça através de nossas redes sociais, nomeadamente, “website”: https://atcleaning.pt; homepage do “facebook”: https://www.facebook.com/profile.php?id=100070124603625; Instagram: Arlindo Trindade Cleaning LDA.; “WhatsApp”: +351 964 075 256.
O “website” onde está acostada a presente Política de Privacidade é gerido pela ARLINDO TRINDADE — CLEANING, UNIPESSOAL LDA., com matrícula na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa com o Número de Identificação de Pessoa Coletiva (NIPC) 516 512 307. A sede social da empresa está localizada no sítio: Rua Salgueiro Maia, n.º 36, 3.º Fte, Quinta da Maranhota, Cabo de Vialonga, 36, 3, Fte, Código Postal: 2625-252, Vialonga, Distrito: Lisboa, Concelho: Vila Franca de Xira, Freguesia: Vialonga, Portugal.
02. RECOLHA DE DADOS.
A AT Cleaning, guarda os dados dos seus Clientes para os informar sempre que o domínio e o alojamento vença, para dar suporte técnico, para informar o Cliente da existência de promoções, ou campanhas de marketing, ou para dar cumprimento a obrigações jurídicas. Bem como responder a pedidos de contacto, de orçamentos, de informações em geral e para os efeitos legais necessários caso celebre algum contrato ou transação comercial.
Os dados ora em causa, são obtidos com base em informações recebidas direta ou indiretamente dos Clientes e da documentação que os mesmos fornecem, ou seja, a Empresa se utiliza de diversas ferramentas que possibilitam a recolha dos dados, i.e., interações “online” e eletrónicas informadas no “website”, formulários, ou aplicações em redes sociais tais como “Facebook”, “LinkedIn”, “YouTube”, etc., interações diretas em sua sede, por “e-mail” ou telefone, dentre outros.
Estas informações são recolhidas e guardadas de per si, sendo a AT Cleaning responsável por esses dados que poderão ser consultados, exportados, alterados ou eliminados pelo Cliente através do email geral@atcleaning.pt, sendo certo que os dados, sejam pessoais ou não, jamais serão transmitidos a terceiros, sem a devida autorização por escrito.
Os dados recolhidos são guardados por um período de 2 (dois) anos a contar do último contacto realizado com o Cliente, exceto nos casos em que existam obrigações jurídicas específicas, que imponham prazo maior.
Quaisquer outras questões relativas ao tratamento de dados deverão ser colocadas por email para geral@atcleaning.pt ou por carta registada para a Rua Salgueiro Maia, n.º 36, Código Postal: 2625-252, Cabo de Vialonga, Lisboa.
A AT Cleaning guardam dados de candidatos de processos de recrutamento para os informar sempre que surja uma oportunidade de carreira na AT Cleaning. Para os efeitos de política de privacidade e tratamento de dados privados estes candidatos são equiparados a Clientes.
Envio de “newsletter”
Em nosso “website” ofertamos, caso nossos utilizadores desejarem, a faculdade de se registar para receber a nossa newsletter, e, para tanto, nos valemos de formulários disponíveis na plataforma com registo do e-mail, telemóvel ou outra fonte autorizada pelo cliente, para enviar nossas promoções, produtos, serviços, parceiros, etc. As hiperligações para a subscrição de cada rede social estão acostadas ao “website” e, o “hiperlink” de anulação está disponível no rodapé da página.
A legislação que ampara o envio de “newsletters” é, nomeadamente, o Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do Regulamento Geral de Proteção de Dados e, na forma do art. 28.º do diploma legal atrás mencionado, ao recorrermos a serviços de assessoria de manutenção da plataforma, estes estarão contratualmente vinculados.
O usuário, quer seja cliente ou visitante, pode, a qualquer altura, revogar a permissão de envio da newsletter, com efeitos imediatos que contemplam a subscrição.
03. REGRAS DE PROTEÇÃO DE DADOS.
A AT Cleaning vem ainda, através de sua política de privacidade, informar que nossas regras de proteção, estão conforme a lei de proteção de dados pessoais de Portugal e união europeia.
Não é demais lembrar que o ordenamento jurídico português prestigia o princípio da autorização prévia, segundo o qual o tratamento dos dados só pode ser efetuado com o consentimento do titular, exceto nos casos de execução de um contrato, cumprimento de uma obrigação fiscal ou na proteção de interesses vitais do titular, estando este incapacitado de dar o seu consentimento.
1- Lei n.º 67/98, de 26 de Outubro que transpõe para a Ordem Jurídica portuguesa a Diretiva 95/46/CE, do Parlamento europeu e do Conselho, de 24 de Outubro de 1995 relativa à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento dos dados pessoais e à livre circulação desses dados, na versão mais recente atualizada pela Lei n.º 103/2015, de 24 de Agosto.
2- Regulamento Geral de Proteção de Dados que transpõe para a ordem jurídica portuguesa a diretiva 2016/680 do parlamento europeu e do conselho, de 27 de abril de 2016.
04. O QUE SÃO DADOS.
Como atrás mencionado, A AT Cleaning se engaja em proteger os dados pessoais dos seus clientes e de todos os utilizadores do nosso “website”, e, para tanto, criou essa política de privacidade visando dar compreensão sobre as regras a seguir expostas, prestigiando o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), explicando a seguir os essenciais conceitos.
Durante sua visita virtual, recolheremos de forma automática os seguintes dados pessoais:
05. USO DE “COOKIES” OU OUTRAS TECNOLOGIAS PARA COLETA DE INFORMAÇÕES.
A AT Cleaning se observa no direito de usar “cookies” e outras tecnologias para coletar informações em nosso site.
— “cookies” permanentes — são “cookies” que ficam armazenados ao nível do browser nos seus equipamentos de acesso (PC, mobile e “tablet”) e são utilizados sempre que faz uma nova visita a um dos nossos “websites”. São utilizados, geralmente, para direcionar a navegação aos interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.
— "cookies" de sessão — são “cookies” temporários que permanecem no arquivo do seu browser até sair do “website”. A informação obtida por estes “cookies” serve para analisar padrões de tráfego na “web”, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.
Note-se, no entanto, que, ao desativar “cookies”, pode impedir que alguns serviços da “web” funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no “website”.
06. DIREITO DE RECLAMAÇÃO.
O utilizador tem o direito de ser informado da ocorrência de qualquer violação dos seus dados pessoais e de apresentar uma reclamação sobre o tratamento dos seus dados à autoridade de controlo, nomeadamente Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — https://www.cnpd.pt/, ou ainda no nosso livro de reclamações (LIVRO VERMELHO) existente fisicamente na sede da Empresa e também eletronicamente em nosso “website”.
07. PROPRIEDADE INTELECTUAL.
A propriedade intelectual pode ser explicada como sendo a reunião ou conjunto de direitos relacionados com as criações do conhecimento humanos, são criações pessoais e intelectuais que se perfaz em Direito do Autor e outros conexos a este e Propriedade Industrial. Neste diapasão o “website” https://atcleaning.pt, bem como todos os conteúdos nele expostos são de propriedade da ARLINDO TRINDADE — CLEANING, UNIPESSOAL LDA., estando eminentemente protegidos pelo Decreto-Lei n.º 143/2014 de 26 de setembro, nomeadamente Código do Direito de Autor e dos Direitos Conexos, aprovado pelo Decreto-Lei n.º 63/85, de 14 de março, estando em causa que “o direito de autor é reconhecido independentemente de registo, depósito ou qualquer outra formalidade”, portanto, são proibidas quaisquer formas de plágio, consistente em copiar ou retransmitir qualquer logótipo, gráfico, som ou imagem desta “web”, bem como os conteúdos que lhe são afetos, salvo quando a administração o permitir expressamente.